Atendimento especial
Atendimento fora do horário comercial
Atendimento noturno, aos domingos ou feriados com adicional de 80% sobre o serviço escolhido.
Solicitar atendimentoSUPORTE QUE RESOLVE
Serviços para manter seu negócio em movimento.
Atendimento próximo, acompanhamento pela plataforma e histórico completo de cada solicitação.
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Escolha a solução ideal
Os valores apresentados são referências para o serviço descrito. Necessidades especiais podem receber uma proposta personalizada.
Atendimento especial
2 opçõesAtendimento especial
Atendimento urgente
Encaixe prioritário com adicional de 50% sobre o valor do serviço escolhido.
Solicitar atendimentoCertificado digital
5 opçõesCertificado digital
Configuração de NF-e ou NFS-e
Configuração do certificado digital e apoio na integração com o emissor fiscal.
Solicitar atendimentoCertificado digital
Correção de erro no certificado digital
Diagnóstico e correção de falhas no emissor, navegador, portal ou sistema compatível.
Solicitar atendimentoCertificado digital
Instalação de certificado A1
Instalação, configuração e teste de funcionamento do certificado A1. Certificado não incluso.
Solicitar atendimentoCertificado digital
Instalação de certificado A3 ou token
Instalação de drivers, configuração do dispositivo e teste de funcionamento. Certificado e dispositivo não inclusos.
Solicitar atendimentoCertificado digital
Migração de certificado A1
Backup orientado e instalação do certificado A1 em outro computador.
Solicitar atendimentoSuporte presencial
2 opçõesSuporte presencial
Hora presencial adicional
Hora adicional após o período incluído na visita técnica presencial.
Solicitar atendimentoSuporte presencial
Visita técnica presencial
Atendimento presencial com primeira hora inclusa. Deslocamentos fora da área atendida são orçados separadamente.
Solicitar atendimentoSuporte remoto
3 opçõesSuporte remoto
30 minutos remotos adicionais
Continuação de um atendimento remoto que ultrapassou o período contratado.
Solicitar atendimentoSuporte remoto
Diagnóstico remoto
Avaliação inicial do problema por acesso remoto, com duração de até 30 minutos.
Solicitar atendimentoSuporte remoto
Suporte remoto avulso
Atendimento por acesso remoto com duração de até 1 hora.
Solicitar atendimentoVenda de certificados
4 opçõesVenda de certificados
Certificado A3 com token
Emissão de certificado digital A3 por parceiro credenciado, incluindo token compatível.
Solicitar atendimentoVenda de certificados
Certificado A3 sem dispositivo
Emissão de certificado digital A3 por parceiro credenciado, sem fornecimento de token.
Solicitar atendimentoVenda de certificados
Certificado e-CNPJ A1 — 1 ano
Emissão de certificado digital para pessoa jurídica por parceiro credenciado.
Solicitar atendimentoVenda de certificados
Certificado e-CPF A1 — 1 ano
Emissão de certificado digital para pessoa física por parceiro credenciado.
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